关于我们
flyadeal 是沙特阿拉伯航空的低成本航空公司，提供沙特阿拉伯境内 23 个国内目的地以及前往埃及、阿联酋、阿塞拜疆、波斯尼亚和黑塞哥维那、塞浦路斯、格鲁吉亚、印度、约旦和土耳其的 9 条国际航线，主要从利雅得的哈立德国王国际机场的 2 号和 5 号航站楼分别运营国际和国内航班。作为沙特阿拉伯航空的子公司，flyadeal 于 2017 年首次飞行，过去六年已为超过 2500 万名旅客提供服务。其受欢迎的航线是为朝圣者提供的，主要服务于朝觐（Hajj）和小朝（Umrah）。

作为沙特阿拉伯的低票价航空公司，flyadeal 拥有 32 架飞机，旨在满足沙特阿拉伯及周边地区对廉价航班日益增长的需求。该航空公司承诺在其网络中持续提供低价航班。

奖项
CAPA 航空中心是全球最受信赖的航空和旅游行业市场情报来源之一，曾于 2018 年授予 flyadeal 亚太区年度新兴企业奖。其最新成就包括在 2021 年亚洲商业评论主办的中东科技卓越奖中获得了“电子商务 - 航空公司”奖项。

旅行舱位
由于 flyadeal 是一家低成本航空公司，其所有座位都为经济舱。它们将座位分为六个不同区域，并根据座位区域的不同，收取不同的预订费用。这些区域包括：
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前排高级舱：第 1 排
额外腿部空间：第 2 - 4 排
快速出口：第 5 - 7 排
超级额外腿部空间：第 8 - 11 排，第 17 - 19 排
标准 plus：第 12 - 14 排
标准舱：第 20 排及之后的座位

行李配额
flyadeal 的 Fly 票价仅包括不超过 55 x 35 x 20 厘米且重量不超过 7 公斤的手提行李。所有其他行李必须办理托运。

通过预订 Fly+ 票价仅需 50 沙特里亚尔，您将享受免费标准座位和 25 公斤行李托运。

航班服务
flyadeal 提供机上购物和其他旨在提高乘客舒适度和便利性的服务。每个座位都配有 USB 充电口，方便为您的设备充电。座位还配有独特的支架，确保您的手机和平板电脑安全且保持舒适的观看角度。

其机上服务提供各种三明治、小吃、饮料和免税商品。请在此下载完整菜单。请确保您有现金或信用卡进行支付。

地面支持
flyadeal 提供适当的帮助来支持有特殊需求的乘客，您只需要在订票时选择最适合您需求的服务。

例如，如果您需要机场内及登机门前的轮椅服务，只需在网上订票时添加“轮椅服务”，您将在办理登机手续时获得轮椅及机场协助服务，由地面工作人员提供。

孕妇和无人陪伴的儿童家长可以选择最符合其需求的服务。

登机手续
国内和国际旅客都可以在航班起飞前 48 小时进行网上值机。

步骤 1：从网上值机页面输入您的预订参考号和姓氏，然后点击“前往！”
步骤 2：选择所有需要登机牌的乘客，然后点击“继续”。
步骤 3：确认乘客信息并点击“继续”。
步骤 4：选择是否要为您的预订添加行李，并点击“继续”。
步骤 5：选择您喜欢的座位并点击“继续”。
步骤 6：阅读票务规则，接受并点击“继续”。

然后您将收到一封确认电子邮件，并附有您的登机牌。请将其保存在手机中，并在机场出示。

退款与取消
请注意，flyadeal 的票价不可退款，因此不会考虑任何自愿取消和退款的请求。然而，在特殊情况下，如直系亲属去世或重大疾病，航空公司会考虑您的请求。（请注意，需要提供相关支持文件）。

如果您认为您的情况需要特别考虑并符合上述标准，请填写此表格，并确保附上相关支持文件（死亡证明/医疗证明）。如果未附上正确的支持文件，您的请求将被拒绝。