Tentang
Nile Air adalah syarikat penerbangan swasta terbesar di Mesir yang dilancarkan pada 1 November 2009. Nile Air berpusat di Lapangan Terbang Antarabangsa Kaherah dan menjalankan perkhidmatan terjadual ke lokasi-lokasi di Mesir, Timur Tengah, Teluk Parsi, Eropah Selatan, Asia, dan Afrika. Nile Air menjadi syarikat penerbangan rasmi bagi Pasukan Bola Sepak Kebangsaan Mesir pada tahun 2017, dan sejak itu mereka telah menjadi penaja pasukan tersebut.

Anugerah
Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) telah menganugerahkan akreditasi Audit Keselamatan Operasi IATA (IOSA) kepada syarikat Nile Air pada tahun 2020. Ini adalah kali kelima Nile Air menerima IOSA, yang membuktikan komitmen syarikat untuk mengamalkan piawaian keselamatan penerbangan yang tertinggi.

Kelas Perjalanan
Nile Air menyediakan dua kelas perjalanan:

Kelas Perniagaan - Penumpang kelas perniagaan menikmati kerusi kulit yang lebar 42 inci yang boleh direbahkan dengan 8 konfigurasi yang berbeza. Mereka juga mempunyai akses ke lounge lapangan terbang untuk menikmati pelbagai perkhidmatan percuma di lounge menunggu lapangan terbang, termasuk makanan, minuman, televisyen, surat khabar dan majalah, akses internet berkelajuan tinggi, dan kawasan khas untuk menjalankan aktiviti perniagaan dengan komputer, faks dan mesin pencetak.
Kelas Ekonomi - Penumpang kelas ekonomi boleh menikmati tempat duduk yang selesa untuk memastikan mereka berasa selesa sepanjang penerbangan. Snek dan makanan percuma yang berkualiti tinggi dan lazat juga disediakan di dalam pesawat.

Had Bagasi
Nile Air menyediakan jumlah had bagasi percuma yang besar untuk bagasi yang diperiksa dan tidak diperiksa di seluruh rangkaian mereka dengan had sehingga 40 kg untuk kelas perniagaan, 30 kg untuk kelas ekonomi, 10 kg untuk penumpang bayi dan 7 kg untuk beg tangan.

Anda juga dikehendaki membayar bayaran tambahan jika bagasi anda melebihi had bagasi percuma.

Daftar Masuk
Nile Air membolehkan anda mendaftar masuk untuk penerbangan dari keselesaan rumah atau pejabat anda. Daftar masuk dalam talian memudahkan prosedur daftar masuk dengan membolehkan anda mendaftar masuk dan mencetak kad penerbangan anda dari rumah. Selain itu, syarikat penerbangan akan menghantar kad penerbangan elektronik ke alamat e-mel anda.

Sebelum anda berlepas, anda boleh menggunakan daftar masuk dalam talian untuk mendaftar masuk bagasi, memilih tempat duduk, memilih makanan dan banyak lagi. Kini anda boleh mendaftar masuk terus dengan Nile Air menggunakan daftar masuk dalam talian di laman rasmi Nile Air atau menghubungi talian penjagaan pelanggan di +202 269 680 00.

Sokongan Di Dalam Pesawat
Nile Air juga menyediakan kemudahan untuk penumpang dengan keperluan khas. Kakitangan di lapangan menyediakan kerusi roda dan bantuan di lapangan terbang semasa daftar masuk. Ibu hamil, ibu bapa yang membawa anak-anak yang tidak ditemani, dan ibu bapa yang membawa bayi baru lahir boleh memilih perkhidmatan yang paling sesuai dengan keperluan mereka.

Bayaran Balik & Pembatalan
Anda boleh membatalkan tempahan anda melalui pejabat jualan Nile Air atau laman web. Semua pembatalan tertakluk kepada bayaran pembatalan. Isikan borang bayaran balik di sini, dan pegawai Nile Air akan menghubungi anda dengan segera. Satu perkara penting yang perlu diingat ialah proses bayaran balik tidak boleh dibatalkan selepas anda membuat pembatalan.

Status Penerbangan Nile Air
Untuk memeriksa lebih banyak butiran status penerbangan anda, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka laman web rasmi Nile Air.
2. Klik pada 'Flight Status'
3. Masukkan nombor penerbangan dan tarikh berlepas